近年来，广水市政务服务中心推出了一系列有针对性的服务措施，专门打造了服务老年人、残疾人、退役军人等群体的“绿色通道”。到达后，无需排队等候服务人员取号。大堂工作人员将直接引导您前往优先处理柜台，实现“即时响应”。 10月23日拍摄的照片显示，该中心的“帮手”工作人员正在帮助老年人做事。 （随州日报通讯员高晓涵、潘亚琳、张轲供图）